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よくある質問
よくある質問
KOKORO connectについてよくいただくご質問をまとめました。
参加者向け
イベントの参加方法を教えてください
予約のキャンセルはできますか？
オンラインイベントの参加方法は？
支払い方法は何がありますか？
イベント当日の持ち物はありますか？
初心者でも参加できますか？
主催者向け
主催者として登録するにはどうすればいいですか？
イベントの掲載料はかかりますか？
売上の受け取り方法を教えてください
イベントの定員を変更できますか？
参加者への連絡方法はありますか？
イベントをキャンセルするとどうなりますか？
決済・返金
利用できるクレジットカードは？
返金はいつ反映されますか？
領収書は発行できますか？
決済がエラーになった場合は？
プラットフォーム手数料について教えてください
アカウント
パスワードを忘れた場合は？
メールアドレスの変更はできますか？
アカウントを削除するにはどうすればいいですか？
退会後のデータはどうなりますか？
ログインできない場合は？
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